Примечание! Управление репутацией компании (Online reputation management, ORM) — это совокупность действий для создания и поддержания положительного мнения пользователей о личном бренде, компании, ее продуктах и услугах.
ORM — это услуга управления репутации в онлайн-пространстве. Специалисты занимаются 4 направлениями работы: